1、 因不可抗力因素造成團隊行程更改、延誤、滯留或提前結束時, 旅行社可根據當時的情況協調處理 , 如發生費用加減, 按未發生費用退還游客, 超支費用由游客承擔的辦法處理。旅行社在旅途中有權根 據實際情況對行程先后順序作調整, 但不影響原定的接待標準及游覽景點;
2、 如有任何質量問題, 請在當地投訴, 以便我們會積極配合處理解決! 團結束時請您認真填寫意見單 , 希望通過您的意見單我們更好地監督當地的接待質量,您的意見單也將是行程中發生投訴的處理依據;
3、 旅游途中游客從事爬山、滑雪、騎馬、漂流、游泳、攀巖等具有人身危險性的活動和自由活動時一定 要根據自身的健康狀況來自主決定, 老人和孩子應有家人陪同不能單獨活動; 游客在活動期間不遵守 規定、 自身過錯、 自由活動期間內的行為或者自身疾病引起的人身和財產損失責任自負, 旅行社不承 擔責任。
4、 出團時請務必帶上有效身份證件, 穿運動鞋或平底鞋 (最好不要穿新皮鞋、高跟鞋和硬底鞋), 請自備 防曬用品, 暈車藥, 常用的藥品(預防感冒,腹瀉等疾病)等; 貴重物品隨身攜帶, 以免丟失, 旅行社不 承擔責任。請不要在車內吸煙、 吐痰或丟棄垃圾; 旅途中不要過量飲酒, 自由活動時, 請結伴出行 , 不要走的過遠, 請注意保管好自己的財物, 如有財物丟失, 我社將協助處理。
5、為了您的出行安全, 開車前請系好安全帶。
6、老年人或未成年人參團, 需家屬或朋友陪同參加, 并簽訂《健康證明》和《免責書》。
7、旅游車輛嚴禁超載, 未成年小童及嬰兒均需占有車位。
8、報名時, 旅游者應確保自身條件適合參加旅游團隊, 應根據個人年齡、身體狀況等情況選擇旅游線路 和項目, 行程中要自帶適當的防護用品以及必備藥品, 做好個人健康及安全防護工作。
9、孕婦參團, 請事先告知, 不得隱瞞。
10、進入少數民族地區游玩時, 請尊重當地少數民族的風俗和信仰,避免與當地居民發生沖突。